Zásady ochrany soukromí

Informace, které od vás získáváme

Při registraci a používání našich služeb od vás získáváme údaje, které nám dobrovolně poskytnete. Jedná se především o základní identifikační informace, jako je celé jméno, datum narození, bydliště, e-mailová adresa a telefonní kontakt. Tyto údaje jsou nezbytné pro vytvoření hráčského účtu, ověření vaší totožnosti a dodržování zákonných povinností v oblasti hazardních her.

Dále evidujeme platební detaily spojené s vklady a výběry, včetně informací o bankovních účtech, elektronických peněženkách nebo kryptoměnových adresách, které používáte pro transakce. Tyto informace slouží výhradně k zajištění hladkého průběhu finančních operací.

Automaticky získávané technické údaje

Při návštěvě našich stránek automaticky zaznamenáváme technické informace, jako je IP adresa, typ zařízení, použitý internetový prohlížeč, operační systém a chování na webu. Tyto údaje nám pomáhají optimalizovat fungování platformy, diagnostikovat problémy a zlepšovat celkovou uživatelskou zkušenost.

Účely využití osobních údajů

Veškeré získané informace používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat požadované herní služby, spravovat váš účet a zajišťovat férové prostředí. Důležitou roli hraje ověření identity v souladu s předpisy proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.

Dalšími účely je komunikace s vámi ohledně důležitých oznámení, bonusových nabídek a technické podpory. Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vybrané údaje využít také k zasílání personalizovaných marketingových sdělení, které považujeme za relevantní pro váš herní zážitek.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme ani neposkytujeme obchodním partnerům pro jejich vlastní marketingové účely. Sdílíme je pouze s pečlivě vybranými dodavateli, kteří nám zajišťují technický provoz, zpracování plateb, hosting, analytické služby nebo zákaznickou podporu. Všichni tito partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejně vysoké standardy ochrany dat, jaké uplatňujeme my sami.

V případech stanovených zákonem můžeme být povinni poskytnout informace licenčním úřadům, daňovým orgánům nebo jiným oprávněným institucím. Takové poskytnutí údajů probíhá vždy v minimálním nezbytném rozsahu.

Cookies a trackingové technologie

Naše webové stránky využívají cookies a podobné technologie k zajištění správného fungování, zapamatování si vašich preferencí a analýze návštěvnosti. Rozlišujeme mezi technicky nezbytnými cookies, které nelze odmítnout, a volitelnými cookies sloužícími k personalizaci a statistickým účelům.

Máte plnou kontrolu nad nastavením cookies prostřednictvím banneru, který se zobrazuje při první návštěvě, nebo přes nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí některých typů cookies však může omezit dostupnost určitých funkcí platformy.

Bezpečnostní opatření

Bezpečnost vašich údajů je naší nejvyšší prioritou. Používáme moderní šifrovací protokoly, bezpečnostní firewally, pravidelné bezpečnostní audity a přísný přístupový režim. Zaměstnanci a externí dodavatelé mají přístup k údajům pouze v nezbytném rozsahu a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Vaše práva

Máte právo kdykoli požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme, požádat o jejich opravu, doplnění, vymazání nebo omezení zpracování. Rovněž máte právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailové adrese uvedené v patičce webu. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí pravidelně revidujeme, abychom je přizpůsobili aktuálním právním požadavkům a našim provozním postupům. O významných změnách vás budeme informovat buď e-mailem, nebo viditelným oznámením na webu. Doporučujeme vám tyto stránky občas navštívit, abyste měli přehled o aktuálním znění.

Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění aktualizovaných zásad vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

Tyto zásady byly naposledy aktualizovány v říjnu 2025.